女孩大声说。
附近的人都看过来，见到这个架势，都不远不近的围着。
刘舒雅一见她在叫自己，愣了一下。
她刚分到这专柜不久，还没有什么业绩，平日里没少被其他几个专柜的人嘲笑挤兑，这会儿她不太想去趟这趟浑水，但刚才那个柜姐的话，她也听见了，觉得很过分，简直给他们这些兢兢业业的服务人员丢脸。
于是，她犹豫了一秒就去找陈经理。
柜姐丝毫不惧，反而笑眯眯的放开音量，“几位客人，还需要看什么吗？需要试用吗？”
林佳期拦住两个气愤的小姑娘，安抚着，她们乖乖的靠在她身边，等她处理。
“你们好，我是商场的经理陈文婷，请问有什么可以帮您？”陈经理的声音温雅大方，人看上去也很清爽。
“我们要投诉！”老六大声说，狠狠的瞪了柜姐一眼。
“顾客的投诉是对我们服务的一种督促。请问你要投诉什么？”陈经理温和的笑着。
“陈经理，我们相信贵商场的质量和服务，所以有需求的时候，第一时间想到了贵商场，只是这位柜员的态度让我们很失望。不招呼，不介绍，嘲笑顾客穷酸，蹭东西，这就是贵商场的服务之道吗？”
林佳期不疾不徐，不卑不亢。
“陈经理，我一直好好服务的，按照公司的要求，始终面带微笑，礼貌招待。可是她们......她们什么都没买就要求我送一堆试用装，虽然是试用装，但也不能随随便便就送那么多，我委婉拒绝，几位客人就用投诉来威胁我。我......我真是......”
柜姐眼里含泪，委屈极了。