二楼展示厅。
董老太太带着苗氏过来见面，没想到宋明阳不咸不淡说了几声客套的话，就带着蒋盈盈去挑选商品。
“真是无礼。”董老太太感到被漠视了，有些憋屈。
苗氏忙劝说几句，说话间，楼下又来了贵客。
这回是一个珠光宝气的妇人，手里抱着一只猫，正在柜台上喝斥香袖。
文知雅找到董老太太，弱弱道：“老太太，下面有一位客人要投诉我们，还指名道姓要见芳疏的老板。盈盈分身乏术，请老太太帮忙应付一二。”
看吧，年轻误事，姜还是老的辣。
董老太太感觉自己还是颇有指挥权的。
当她浩浩荡荡地带着苗氏母女来到一楼柜台，还来不及说话，就被贵妇人怀里的猫吓了一跳，差点摔倒在地。
“老太太！”苗氏母女惊慌失措，忙扶住她。
董老太太脸涨得青紫，可还不待她批评贵妇人的有失体统，贵妇人已经劈劈啪啪一顿骂起来。
“原来你就是芳疏的当家人，来得正好，我倒要跟你好好说道！”
贵妇人强行拉住苗氏，阴阳怪气道：“你们的商品死贵的，我才穿一回就穿不下了，我要退货！”
“啊，退货？”苗氏有些懵了，小声道，“可你不是穿过了吗？”
出门商品概不退还的呀。
“夫人，卖出去的商品，岂有退货的道理，况且你已经穿过了。”苗氏委婉劝道。
妇人眼一瞪，不好惹的样子道：“什么，五十两的衣服，我穿不了，你还不让退！”她叉着腰，骂道，“我看你们是店大欺客，来，我让大家评评理。”
然后不管三七二十一，硬拽着苗氏往外面带去，扯着嗓子就要喊人了。
苗氏哪里见过这阵仗，吓都吓死了。
谁知，香袖还在旁火上浇油道：“我们才不怕你呢，这位是礼部尚书夫人，这位老太太就是我们铺子的老板娘，我们后台硬着呢。”
文知雅也嚣张道：“我们上面有人。”
“啊！”
董老太太跟苗氏条件反射般回头，瞪了一眼她们，又对贵妇赔礼道歉道：“夫人，有话好好说，别闹了好不好？”
“我们愿意赔钱了事。”
贵妇恶狠狠盯着她们，反唇相讥道：“我道是谁那么大口气，原来是蒋文书大人家的夫人，难怪了。”
“那我就更要说道说道，蒋文书贵为礼部尚书之首，竟然纵容家人挂羊头卖狗肉，这是大新闻！”贵妇人有恃无恐道，“要是传到皇上耳边，他的官也到头了。”
苗氏吓得打了个激灵，顾不上什么营利赚钱了，只想撇清关系道：“不，我不是，我不是这铺子的老板娘。”
董老太太也指天发誓道：“这铺子的老板娘是蒋盈盈，只是远房亲戚，我这就找人给你处理去。”