看着那逼近的一群人,秦若鱼手里只有一个酒瓶子,往后退了退,想,逼急了,她也只能拿酒瓶子拼命了。
正在这时,晓兰带着领班进来了。
一看到里面这****的气势,领班赶紧问:“怎么了?”
那几个男人骂骂咧咧的说:“你们这是什么酒店呢?黑店吧!有没有你们这样的,还打人!”
领班也是知道肯定是他们刁难在先,酒店里面的服务员都是经过专门培训,怎么可能开始动手打人,刚才,又听晓兰那么一说,她就是怕出事才赶了过来。
“先生,实在不好意思,这样吧,我先让人扶您到楼上休息,然后我马上为您找医生来,这所有的费用我们酒店承担。”
“就这样就行了?你们打了人这么轻易就算了?”那几个不依不饶。
领班扭头看了秦若鱼一眼,厉声说:“秦雨,过来道歉!”
秦若鱼知道,不管是不是自己的错,为了息事宁人,她只能过去道歉。
“先生,对不起,是我一时冲动,对不起。”秦若鱼态度很好的低头道歉。
“我告诉你们,我们在这城市怎么也算有头有脸的人物,
从来没有受过这种窝囊气!一个道歉就算完了?”
事情一时搞得有些大,那群人死活不饶人,任凭领班怎么说都没有用,到后来,大堂经理都来了,承诺会对秦若鱼严厉批评,到最后,实在没辙,大堂经理冷冷的说了一句:“我们总经理就在楼上,要不请我们总经理下来向您道歉?”
大堂经理这么一句话倒把那几个人给咋胡住了,不敢再嚣张,又骂了几句,起身走了。
看得出来,那几个人,似乎挺怕总经理。
“秦若鱼,写三千字的检讨!明天交给我!”出去的时候,大堂经理说了这么一句话。
“经理,不是秦雨的错,你不知道那些人有多过分!”晓兰为秦若鱼争辩,拉着她的胳膊给大堂经理看。胳膊上,被人大力拉拽的红印子还在。
“不用解释。”
“晓兰。”秦若鱼拉住晓兰的胳膊,摇摇头,“算了。”
做错事就得受罚,大堂经理这么做也是没有办法,她认罚。
“秦雨,对不起。”晓兰有些愧疚的说,她明知道那桌客人难缠,却还是把她留下了,让她去替自己受委屈。
第二天,秦若鱼
把自己熬夜写的检查交给大堂经理。在全部服务员的晨会中,秦若鱼因为和客人动手受到了严厉的批评,并且,被调去了客房部打扫卫生。
看到秦若鱼受到处罚,晓兰心里万分难过,不舍的拉着她的手。
“晓兰,没关系的,其实到哪里都一样。”秦若鱼故作轻松的笑了笑。
是啊,好在没有被开除。其实,打扫卫生也挺不错的,至少,不会有那么多客人,一喝多酒就刁难人。
秦若鱼的新工作室负责到客房里面把客人用过的被罩床单等换成新的,把用完的纸巾或者一次性香皂这些东西也换成新的。
上午,推着专门用的车子,手里拿着一沓房卡,挨着敲房门,没有人的,就自己拿房卡进去,打扫干净。
“秦雨,去38楼把这间客房打扫干净,晚上有很重要的客人要入住,所有的东西都换成最好的!”
负责打扫客房卫生的领班递给秦若鱼一张房卡,万分叮咛和她说。
秦若鱼点了点头,然后带着东西,乘坐电梯到38楼。
总是越往上面的房间越豪华,秦若鱼知道,38楼的客房是他们整个酒店里面
最贵的,一晚上的价钱就顶的上一般家庭一年的开销。
平时都很少会有人住。
到了38楼,领班说的那间客房,秦若鱼掏出房卡,正准备去开门,去忽然发现,门是看着的,虚掩着。
秦若鱼轻轻的推开,看到房间里面铺着白色的