陈逸凡手扶方向盘，习惯性的看了一眼手腕上的表，从郊区山上的墓地到市区行驶了将近两个多小时，本来是很远的一段路程，却觉得格外短暂，是因为有她坐在副驾驶座上的缘故吗？
他把她送到住的地方，下车的时候递给她一张演唱会的门票：“这周六的晚上八点，我要在歌剧院举行一场演唱会，这张票是最前面一排中间的位置，演唱会过后，我就会离开这座城市 ，这是最后一次了，我希望那天站在舞台上的我能看到坐在台下的你。”
她点点头：“好的，我会去的。” 他说：“演唱会那天，我会等你！”
她说：“那么，再见！”刚刚走了两步就听到他在后面喊：“媛媛，等一下……。”
她停下脚步回头看他，他说：“没什么，我很久都没有看到过你的笑容了，临走之前，我只希望能看到你幸福快乐，那样我会走得安心一些。”
她想努力的朝他露出灿烂的笑容，可是那笑容挂在脸上看上去总有些惨淡。
这一天，某公司要在华馨酒店召开大型会议，把整个36层的商务套房都租了下来，因为客房部人手不够，顾雪媛也被暂时借调过来帮忙。整个上午她都在帮着客人办理入住手续以及负责服务接待工作，忙的脚不沾地。中午扒拉了几口饭想出去透口气，就听到酒店大厅前台那里传来了争吵声。
顾雪媛跑过去一看，是酒店里一位正在办理退房的客人在酒店前台大声吵闹。
那位客人很是嚣张跋扈：“你们酒店的服务员还有一点素质吗？这服务质量也太差了，凭什么污蔑我拿你们酒店的东西，还要扣我押金，这，这哪一点像五星级酒店，简直连大街上的小旅馆都不如，你们诽谤污蔑我，我不但要投诉你们，还要用法律追究你们对我造成的的人身攻击……。”
酒店前台的服务员打电话呼叫值班经理，可这个点正是休息时间，值班经理迟迟没有接听电话。
顾雪媛看到酒店客房部刚刚入职的那位年轻的小女孩正躲在一旁抽泣。顾雪媛没怎么和她说过话，只听到别人都叫她小叶。
顾雪媛走过去把她拉到一边说：“别哭，你告诉我究竟是怎么回事？”
那个叫小叶的女孩边抹眼泪边说：“姐，怎么办啊？这3204入住的是一位奇葩的客人，他刚刚入住酒店时，就把酒店里的所有一次性用品全都顺走了，还吩咐我马上更换。今天他要退房，我在进行退房检查时，发现放置在酒店房间里的蓝牙音箱不见了。我就告诉了前台，前台让他归还酒店物品，可谁知他不仅不认账还骂了我半天， 现在又在前台大声叫嚣。”
“顾姐，你也知道咱们酒店用的蓝牙音箱都是德国进口的，价格昂贵，我正在实习期工资又低，酒店损失的物品，我这一个月的工资都不够赔的。”
顾雪媛拍拍小叶的肩：“好了，别哭了这件事交给我来处理吧。”
顾雪媛走过去对着正在发火的客人话语温和的说：“先生，能不能随我过来一下，咱们去那边交谈。”
这是一位神情严肃、面容冷漠、身材有些胖胖的中年男子，他有些不屑的扫了顾雪媛一眼冷冷的说：“你是谁？我为什么要听你的？”
顾雪媛微笑道：“先生，我相信您是有素质的人，我们不想因为有人破坏酒店的秩序而呼叫保安过来，为了能尽快解决问题，不占用您过多的时间，还是麻烦您借过一下。”
那位客人只好不情愿的跟着顾雪媛走到酒店角落里的沙发上坐了下来。顾雪媛开门见山的说：“您好，先生，听说您和我们的服务员发生了争执，我想问一下究竟是怎么回事？”
“哎，你们这里的服务员真的是太差劲了，对待客人态度恶劣，还诬赖我拿你们酒店的东西，简直不可理喻。”
“先生，我想这里面一定有什么误会，我们酒店客房部的服务员在办理退房检查时确