次日，匡浩然像往常一样，早早起来，为黎慕雪和团团做好了早餐。
吃过早餐，匡浩然准备送团团去幼儿园，对正在收拾碗筷的黎慕雪道：
“这几天，你先在家休息休息，下步工作的事，先不急。”
黎慕雪停下手里的活，抬头看了一眼走到门口的匡浩然，问了一句：
“你工作的那家酒店叫什么名字来着？”
“天堂岛大酒店。怎么，你也感兴趣？”匡浩然停下脚步，回头问道。
黎慕雪想了想，说道：“没事，你去送孩子吧。”
匡浩然刚到酒店不久，营销部王经理就将他叫到办公室，交给他一个非常棘手的任务。
原来，昨天餐饮部一个新来的服务员，在308包间客人酒足饭饱后，让她买单时，错看了一个小数点，误将6832.27元的账单，报成了683元。
客人直接刷卡买单。
等客人走后，收银台才发现少收了钱。急忙让服务员追出门外，客人已经坐车离开了。
王经理道：“这个客户是你负责的片区，这个吴总也算是一个常客，你出面处理一下。”
把棘手的难题，推给下属，历来是职场的陋习。
如果再加上你是新来的，那单位里的倒霉蛋就一定是你了。
匡浩然洞若观火，并不说破，而是提了一个问题：“经理，我想问一下，少收的钱，如果客人拒不承认，酒店会怎么处理？”
王经理看了他一眼，“还能怎么处理，当班的服务员就要赔偿损失。六千多块，基本就是她一个月白干了。”
“这样啊，是不是有点不公平？毕竟那服务员是新来的，未经充分培训就上岗，他的上级经理和主管，难道不应该承担责任吗？”
匡浩然说出来自己的疑虑。
王经理白了他一眼：“我说匡浩然，你才刚来几天，就对酒店的规章制度指手画脚，你以为你是谁？服务员因工作失误，给酒店造成了损失，当然要赔偿，这是天经地义的。”
匡浩然不再说话，接过客户的联系方式和结账单，转身往餐饮部走。
他要找到当班的服务员和收银员，核实一下当时的情况。
收银员已经上班，将事情经过向他描述了一番。
当时，客人较多，包间已满，服务员不够用，就让第一天上岗的新服务员，顶岗值台308包间。
由于308包间是老主顾，主要在谈事，对服务的要求也不高，整个服务过程还算应付得过去。
问题就出在买单环节。
按照惯例，只要客人吩咐上主食，服务员在通知赠送果盘的同时，就会让收银员打出账单来。
账单打好后，收银员交给了新来的服务员。
服务员到了包间，正赶上临近的包间喊她去帮忙。
她匆忙看了一眼账单，就报了683的金额。
由于买单的是当天请客吴老板的助理，当场就在POS机上，按照服务员报的数额，买单走人。
等账单到了收银台，收银员发现少收了客人的钱，通知服务员追出去时，客人已经上了车走了。
听完收银员的叙述，匡浩然一时也有些头大。
这件事，确实很棘手。
正在这时，收银员对他说道：
“匡主管，喏，那个新来的服务员来了。”
匡浩然顺着她手指的方向望过去，不禁倒吸了一口凉气。
那女孩也看到了匡浩然，立马笑吟吟地向他走来。
远远看上去，一米六出头，一个马尾束在脑后，圆润饱满的额头，极有辨识度。翘下巴，薄嘴唇，一双大大的眼睛顾盼生辉。
匡浩然迎上前去，将那女孩引到餐厅无人处，压低了声音问道：
“你怎么来了。”
来人是匡浩然的部下，天狼战队的成员，绰号“风翼